Unser Konzept
Wir bieten Ihnen zuallererst hohe Qualität in all unseren Dienstleistungen zu günstigen Preisen. Unser Anspruch ist es dabei stets, Sie als unseren Kunden vollends zufrieden zu stellen. Sie benötigen außerdem keinen Termin, um in unseren Salons in Gärtringen oder Holzgerlingen schnell und unkompliziert bedient zu werden.
Erfahren Sie mehr über unser Nummernsystem und die Grundpfeiler unseres Konzepts.
Kundenzufriedenheit
Wir haben es uns zur Aufgabe gemacht, all unser Tun an Ihrer Zufriedenheit auszurichten.
Unser Nummernsystem
Haarschnitt mit & ohne Termin
Einfach ohne Termin
vorbeikommen
Nummer ziehen &
Wartezeit erfragen
Besorgungen
erledigen
drankommen
:-)
Die Grundpfeiler unserer Arbeit
Kundenorientierung
Das Nummernsystem: Nummer ziehen. Wartezeit erfragen. Drankommen. Falls Sie die Dauer einmal nicht selber abschätzen können, fragen Sie einfach bei uns nach.
Lieber doch ein Termin? Sollten Sie nicht lange Warten wollen, weil Sie einen durchgeplanten Tag haben, oder von einer bestimmten Mitarbeiterin bedient werden wollen, können Sie einfach einen Termin vereinbaren. Mit Termin warten Sie nie mehr als 5 Minuten. Dieser Service kostet einen kleinen Aufpreis, der daraus resultiert, dass wir den gewünschten Mitarbeiter für Ihren Termin „reservieren“. Sollten Sie etwas verspätet sein, warten wir auf Sie.
Parkmöglichkeiten: Zu den Salons gehören jeweils auch Parkplätze vor den Salons, um Ihnen einen möglichst unkomplizierten Besuch bei uns zu ermöglichen. Sollten die Salon-Parkplätze mal belegt sein, gibt es in der Nähe immer eine Alternative. Durch die zentrale Lage können Sie während der Wartezeit Erledigungen tätigen.
Qualität im Handwerk
Wir lieben unseren Job und sind stolz auf unser Können. Alle unsere Friseurinnen verstehen ihr Handwerk und bieten Ihnen Top-Qualität in all unseren Dienstleistungen. Wir veranstalten außerdem regelmäßig Fortbildungen und Workshops. Nicht nur um besser zu werden, sonder auch, um Ihnen stets die aktuellsten Trends bieten zu können.
Qualität In der Produktpalette
Es werden nur professionelle Friseurprodukte der Firma Goldwell verwendet. Somit wird ein besonders hochwertiges Ergebnis erzielt. Zudem ist die Verarbeitung für die Angestellten einfacher und die Qualität wird so auf einem konstant hohen Niveau gehalten.
Transparenz in der Preisgestaltung
Überall im Salon liegen Preislisten aus. So wissen Sie jederzeit, was sie bezahlen werden. Beachten Sie bitte, dass einige Preise von der Haarlänge abhängig sind. Für diese Fälle hängen an jedem Arbeitsplatz Lineale. Messen Sie einfach nach und vermeiden Sie so eine böse Überraschung an der Kasse. Natürlich können Sie uns auch einfach fragen, wie der Endpreis sein wird.
Transparenz In unserer Arbeit
Unsere Salons sind offen gestaltet und ermöglichen einen Einblick von Außen. Die professionell mit friseurspezifischer Einrichtung ausgestatteten Salons wirken so besonders freundlich und verdeutlichen zusätzlich, dass wir mit offenen Karten spielen. Hier wird nichts verborgen. Machen Sie sich ein Bild von der Arbeitsweise und der Qualität unserer Salons.
Unsere Teams sind aufgrund der einheitlichen Kleidung und den Namensschildern für Sie immer zu erkennen. Verwechslung ausgeschlossen.
Diskretion
Für diejenigen Kunden, die es eher diskret mögen haben wir zwei Arbeitsplätze im hinteren Teil des Salons. Dort ist man von außen nicht direkt zu sehen.
Design
Die Farbgebung und alle Materialien sind typisch für unser Konzept und in allen Salons wiederzufinden. Unsere Inneneinrichtung wurde von Olymp, einem der größten Friseurausstatter Deutschlands aus dem Stuttgarter Raum, für unsere Haart am Limit Salons hergestellt. Für die Bedienplätze sind extra Spiegel angefertigt worden, um die Salons einheitlich zu gestalten. Arbeitsplätze, Waschbecken und Fönstationen sind aus einer Linie und beinhalten alle dieselben Materialien. Auch die Warteecken und Fußböden sind in allen Salons sehr ähnlich gehalten.
Stärkung der regionalen Wirtschaft
Bei der Vergabe der Arbeiten, die während des Umbaus nötig waren, oder bei laufenden Veränderungen an unseren Läden, haben wir stets darauf geachtet, ortsansässige Unternehmen zu beauftragen. Einer der Vorteile ist, dass wir Ansprechpartner am Ort haben. Bei etwaigen Problemen ist die Lösung zeitnah und unkompliziert möglich. Zudem ist die gesamte Corporate Identity, und ein großer Teil der Werbung, von einer ortsnahen Werbeagentur erstellt.